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「クッション言葉」ってご存知でしょうか？ クッション言葉とは、「差し支えなければ」や「お手数ですが」など、相手に何か伝えるときに使われる言葉です。「ビジネス枕詞」なんて言われたりもします。直接的な表現を避け、丁寧な印象をあたえることが...